Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla İSA SAĞDIÇ (Vera İş Güvenliği Malzemeleri) (“Verapazar”) olarak; kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu metin, verapazar.com adresini ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Sitemiz üzerinden verdiğiniz hizmetler kapsamında şu verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için).
• İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, e-posta adresi, telefon numarası.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri.
• İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, çerez (cookie) verileri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenir:

• Ürün satış süreçlerinin yürütülmesi ve sipariş yönetimi.
• DHL Kargo ile lojistik faaliyetlerin planlanması ve teslimatın gerçekleştirilmesi.
• Finans ve muhasebe işlerinin (fatura düzenleme) takibi.
• Satış sonrası destek ve iade süreçlerinin yönetilmesi.
• Resmi makamlardan gelen bilgi taleplerinin yasal yükümlülükler çerçevesinde karşılanması.

4. VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda üçüncü şahıslara veya kurumlara pazarlama amacıyla kesinlikle satılmamaktadır. Verileriniz sadece şu taraflarla paylaşılır:

• Lojistik İş Ortağımız: Paketlerinizin teslimatı için DHL Kargo.
• Ödeme Kuruluşları: Ödemenizin güvenle alınması için ilgili banka ve aracı ödeme sistemleri.
• Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda adli ve idari makamlar.

5. VERİ GÜVENLİĞİ VE ÖDEME ALTYAPISI (iyzico)

Verapazar, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime maruz kalmaması için SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ile 256-bit şifreleme kullanmaktadır. Sitemiz üzerinden yapılan kredi kartı ve banka kartı ödemeleri, Türkiye’nin lider ödeme kuruluşu iyzico güvencesiyle gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz kesinlikle Verapazar veri tabanında saklanmamakta; doğrudan iyzico’nun 1. Seviye PCI-DSS uyumlu güvenli altyapısı üzerinden kriptolu olarak işlenmektedir.

6. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya silebilirsiniz.

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)

KVKK uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve verilerin silinmesini/düzeltilmesini isteme hakkına sahiptir.